Häufig gestellte Fragen

Eine Kombination aus Hausordnung und häufig gestellten Fragen: gut im Voraus zu lesen!

Muss ich eine Tageskarte kaufen, um das Restaurant zu besuchen?
Nein, Sie müssen keine Tageskarte kaufen, um das Restaurant zu besuchen; Sie sind jederzeit willkommen. Wenn Sie im Schwimmbad schwimmen oder in der Spielhalle spielen möchten, müssen Sie eine Tageskarte im Voraus online kaufen.

Ich möchte nur auf dem Indoor-Spielplatz spielen; bekomme ich eine Ermäßigung?
Nein, eine Tageskarte ist eine allgemeine Eintrittskarte für unser Gelände inkl. Einrichtungen. Wir verkaufen keine separaten Tageskarten nur für die Schwimmanlagen oder nur für das Indoor-Spielparadies.

Warum kann ich während der NL Ferienzeit keine Tageskarte kaufen?
Der Spielplatz The Courtyard ist Teil des Campingplatzes Wedderbergen; während der Ferienzeiten erreichen die Einrichtungen aufgrund der großen Anzahl von Touristen ihre maximale Kapazität.

Warum ist eine Tageskarte am Wochenende teurer als unter der Woche?
Am Wochenende werden verschiedene Aktivitäten vom Animationsteam organisiert, unter der Woche gibt es kein Programm.

Kann ich vor Ort Tageskarten kaufen?
Nein, das ist nicht möglich. Wer schwimmen oder in der Spielhalle spielen möchte, muss vor dem Besuch online eine Eintrittskarte kaufen.

Kann ich als Elternteil, der nicht schwimmen geht, nur Tageskarten für meine Kinder kaufen?
Nein, das ist nicht möglich. Eine Tageskarte gilt als allgemeine Eintrittskarte für das Gelände, nicht als spezielle Eintrittskarte für z.B. nur das Schwimmbad. Außerdem gibt es in den Einrichtungen keine Standardaufsicht; Kinder müssen unabhängig von ihrem Alter immer von einem Erwachsenen begleitet werden.

Wie lange ist meine Tageskarte gültig?
Tageskarten werden nach Datum gekauft und sind einmalig von 11.00 - 18.00 Uhr gültig.

Warum gibt es keine Standardaufsicht im Schwimmbad?
Es gibt keine Standardaufsicht, und wir sind auch nicht dazu verpflichtet. Während der Hochsaison versuchen wir, so viele Aufsichtspersonen wie möglich einzusetzen, um die Hausordnung zu unterstützen.

Wir erwarten von den Eltern/Gästen, dass sie sich jederzeit für ihre Kinder verantwortlich fühlen und die Schwimmbadordnung respektieren und akzeptieren.

Ist der Wasserspielplatz immer geöffnet?
Der Wasserspielplatz ist ab 18 Grad geöffnet. Bei herannahenden Gewittern oder anderen bedrohlichen Wetterbedingungen wird der Wasserspielplatz aus Sicherheitsgründen sofort geschlossen.

Kann ich mein eigenes Essen und Trinken zum Spielplatz mitbringen?
Nein, das ist nicht erlaubt; wir haben ein brandneues Restaurant mit einer feinen Speisekarte. Von kleinen Snacks über Eis und Sandwiches bis hin zu Pommes ist für jeden etwas dabei!

Kann ich im Restaurant bar bezahlen?
Nein, Sie können nur mit Pin oder Karte bezahlen. Das ist übrigens eine bewusste Entscheidung, auch aus Gründen der Sicherheit unseres Personals.

Der Parkplatz ist voll, wo soll ich jetzt parken?
Es gibt nur begrenzte Parkmöglichkeiten am Eingang; der nächste öffentliche Parkplatz ist 5 Minuten zu Fuß entfernt. Begeben Sie sich zum Albert Wubsweg (Grünstreifen entlang der Straße).